Gestão de clientes para instaladores, com ativos e certificados num só lugar
Mantenha os seus clientes, as suas instalações e todas as inspeções bem reunidos. Com a data de validade de cada certificado à vista e todo o histórico por cliente e por ativo, quer trabalhe sozinho ou com uma equipa.
Um registo de clientes para toda a sua empresa de instalação
Registe todos os dados dos seus clientes num único registo e encontre qualquer cliente em segundos, procurando por nome ou localidade.
- Nome, número de cliente, morada, localidade, telefone, e-mail e pessoa de contacto
- Procura por nome ou localidade e uma página de detalhe por cliente
- Várias moradas e pessoas de contacto sob o mesmo cliente
- Definições de IVA por cliente, incluindo IVA por autoliquidação e número KvK
Tudo para clientes, do início ao fim
Cada parte abaixo pertence a esta funcionalidade, do primeiro passo até à conclusão.
Ativos associados ao cliente
Associe caldeiras, instalações e unidades ao cliente, para saber em cada ordem de trabalho exatamente que equipamento está instalado.
- Código, nome, marca, modelo e número de série por ativo
- Localização e estado, associados ao cliente
- Data de instalação, de inspeção e de garantia à mão
- Selecionável diretamente na ordem de trabalho
Certificados e inspeções com data de validade
Registe por certificado o número e a data de validade e agende cada inspeção a tempo, graças a um aviso de estado claro.
- Número e data de validade por certificado ou inspeção
- Estado claro: válido, a expirar em breve ou expirado
- Aviso assim que uma inspeção expira dentro de sessenta dias
- Associado ao cliente e ao ativo
Todo o histórico por cliente e por ativo
Veja por cliente e por ativo, numa cronologia, o que aconteceu, quem o fez e quando, tudo num só lugar.
- Cronologia com acontecimento, pessoa e data
- Histórico separado por cliente e por ativo
- Contexto rápido perante uma avaria ou reclamação recorrente
- Sem perder nada, tudo num só lugar
Dados de clientes que percorrem toda a sua gestão
Introduza um cliente uma só vez e escolha depois os mesmos dados em cada ordem de trabalho, orçamento e fatura, sem voltar a digitar.
- Um cliente, utilizável em qualquer ordem de trabalho, orçamento e fatura
- O regime de IVA e o número KvK acompanham automaticamente
- Menos digitação, menos erros na sua gestão
Descubra o resto do Fyldd
Funcionalidades que encaixam na perfeição com clientes.
Perguntas frequentes
Não encontra a sua pergunta? Ajudamo-lo rapidamente, mesmo que o início de sessão não funcione.
Sem resposta para a sua pergunta? Normalmente respondemos no prazo de um dia útil.
Entre em contactoEm que consiste a gestão de clientes no Fyldd?
A gestão de clientes no Fyldd é um registo central com, por cliente, nome, número de cliente, morada, telefone, e-mail e pessoa de contacto. Associa-lhe ativos e certificados e vê todo o histórico por cliente. Assim, usa os mesmos dados do cliente em ordens de trabalho, orçamentos e faturas.
Como avisa o Fyldd quando os certificados estão a expirar?
Em cada certificado regista o número e a data de validade. O Fyldd mostra um estado claro: válido, quase expirado ou expirado. Se uma inspeção expirar dentro de sessenta dias, isso salta à vista, para que possa agendar a tempo uma nova inspeção.
Posso associar ativos e instalações a um cliente?
Sim. Regista ativos como caldeiras ou instalações com código, marca, modelo, número de série, localização e estado, associados ao cliente. Em cada cliente vê assim que equipamento está instalado e quando foi instalado, inspecionado ou se ainda está dentro da garantia.
A gestão de clientes funciona também se eu trabalhar sozinho?
Sim. Quer trabalhe sozinho ou com uma equipa, usa a mesma base de clientes. Paga 39 euros por mês pela sua empresa e acrescenta membros à equipa à medida que cresce, por 19 euros por mês por cada membro extra. Assim paga apenas por quem participa.