Termos e condições

1. Definições

• Fyldd — o serviço de software (web e aplicação) da Bitvire para ordens de trabalho, planeamento, horas, materiais e faturas.
• Cliente — a empresa ou o trabalhador independente que utiliza uma conta.
• Utilizador — uma pessoa (técnico ou colaborador de escritório) que inicia sessão em nome do cliente.
• Subscrição — o contrato pago que dá acesso ao Fyldd.

2. Conta e período de teste

Cria uma conta para a sua empresa e começa com um período de teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito. Durante o período de teste, pode usar o Fyldd na íntegra. Se, após o período de teste, não subscrever um plano pago, a sua conta passa a apenas de leitura: os seus dados mantêm-se guardados e visíveis, mas deixa de poder criar ou alterar dados até ativar uma subscrição.

3. Preço e pagamento

A subscrição custa € 39 por mês pela sua empresa (incluindo o proprietário), mais € 19 por mês por cada membro extra da equipa. Anualmente, são € 390 por ano pela sua empresa e € 190 por ano por cada membro extra da equipa (o que corresponde a dois meses de desconto). Os valores indicados são sem IVA. Acrescenta membros à equipa à medida que cresce e paga apenas por quem participa. O pagamento é feito através do nosso serviço de pagamentos Mollie, por iDEAL ou débito direto SEPA. A subscrição renova-se automaticamente no início de cada novo período, até que a cancele.

4. Cancelamento

Pode cancelar a qualquer momento. Mantém o acesso até ao final do período já pago; depois disso, o débito cessa e a sua conta passa a apenas de leitura. Não há lugar a reembolso relativo a um período em curso.

5. Obrigações do cliente

• Mantém as suas credenciais de início de sessão em sigilo e é responsável pela utilização através da sua conta.
• Não utiliza o Fyldd para fins ilícitos ou em violação da lei.
• É o único responsável pela exatidão e licitude dos dados que introduz, incluindo os dados relativos aos seus próprios clientes.

6. Disponibilidade

Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para manter o Fyldd estável e acessível e realizamos cópias de segurança regularmente. No entanto, não oferecemos uma disponibilidade garantida (sem SLA de 100%): manutenção, avarias ou causas fora do nosso controlo podem interromper temporariamente o serviço.

7. Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada aos danos diretos e, no máximo, ao valor que pagou pela subscrição nos doze meses anteriores ao dano. Não somos responsáveis por danos indiretos, danos consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados, salvo em caso de dolo ou negligência grosseira da nossa parte.

8. Propriedade intelectual

O software, o design e o nome Fyldd continuam a ser propriedade da Bitvire. Os dados que introduz continuam a ser seus; pode exportá-los e não fazemos deles qualquer outra utilização além da necessária para prestar o serviço.

9. Utilização profissional

O Fyldd é fornecido exclusivamente para fins profissionais, a empresas e a empresários em nome individual. Por conseguinte, o direito legal de livre resolução dos consumidores não é aplicável.

10. Alterações

Podemos ajustar estes termos e o serviço de tempos a tempos. Em caso de alterações substanciais, informamo-lo com antecedência. Se continuar a usar o Fyldd depois disso, aplicam-se os novos termos.

11. Direito aplicável

A este contrato aplica-se o direito neerlandês. Os litígios são submetidos ao tribunal neerlandês competente. Consulte também a nossa política de privacidade e o contrato de subcontratação.