Klantenbeheer voor installateurs, met objecten en certificaten op één plek
Houd je klanten, hun installaties en alle keuringen netjes bij elkaar. Met de geldigheidsdatum van elk certificaat in beeld en de hele historie per klant en object, of je nu in je eentje werkt of met een ploeg.
Eén klantenregister voor je hele installatiebedrijf
Leg al je klantgegevens vast in één register en vind met zoeken op naam of plaats elke klant in een paar tellen.
- Naam, debiteurnummer, adres, plaats, telefoon, e-mail en contactpersoon
- Zoeken op naam of plaats en een detailpagina per klant
- Meerdere adressen en contactpersonen onder dezelfde klant
- BTW-instellingen per klant, inclusief btw verlegd en KvK-nummer
Alles voor klanten, van begin tot eind
Elk onderdeel hieronder hoort bij deze functie, van de eerste stap tot de afronding.
Objecten gekoppeld aan de klant
Koppel ketels, installaties en units aan de klant, zodat je bij elke werkbon precies weet welke apparatuur er staat.
- Code, naam, merk, model en serienummer per object
- Locatie en status, gekoppeld aan de klant
- Installatie-, inspectie- en garantiedatum bij de hand
- Direct te kiezen op de werkbon
Certificaten en keuringen met geldigheidsdatum
Leg per certificaat het nummer en de verloopdatum vast en plan elke keuring op tijd in dankzij een duidelijke statusmelding.
- Nummer en verloopdatum per certificaat of keuring
- Duidelijke status: geldig, verloopt binnenkort of verlopen
- Waarschuwing zodra een keuring binnen zestig dagen afloopt
- Gekoppeld aan de klant en het object
De hele historie per klant en object
Zie per klant en object op een tijdlijn wat er is gebeurd, wie het deed en wanneer, alles op één plek.
- Tijdlijn met gebeurtenis, persoon en datum
- Aparte historie per klant en per object
- Snel context bij een terugkerende storing of klacht
- Niets kwijt, alles op één plek
Klantgegevens die doorwerken in je hele administratie
Voer een klant één keer in en kies dezelfde gegevens daarna op elke werkbon, offerte en factuur, zonder dubbel overtikken.
- Eén klant, overal bruikbaar op werkbon, offerte en factuur
- Btw-regime en KvK-nummer reizen automatisch mee
- Minder overtikken, minder fouten in je administratie
Ontdek de rest van Fyldd
Functies die naadloos aansluiten op klanten.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? We helpen je snel verder, ook als inloggen niet lukt.
Geen antwoord op je vraag? We reageren meestal binnen één werkdag.
Neem contact opWat houdt klantenbeheer in Fyldd in?
Klantenbeheer in Fyldd is een centraal register met per klant naam, debiteurnummer, adres, telefoon, e-mail en contactpersoon. Je koppelt er objecten en certificaten aan en ziet de volledige historie per klant. Zo gebruik je dezelfde klantgegevens op werkbonnen, offertes en facturen.
Hoe waarschuwt Fyldd bij verlopende certificaten?
Bij elk certificaat leg je het nummer en de verloopdatum vast. Fyldd toont een duidelijke status: geldig, bijna verlopen of verlopen. Loopt een keuring binnen zestig dagen af, dan springt dat eruit, zodat je op tijd een nieuwe keuring kunt inplannen.
Kan ik objecten en installaties aan een klant koppelen?
Ja. Je legt objecten zoals ketels of installaties vast met code, merk, model, serienummer, plaats en status, gekoppeld aan de klant. Bij elke klant zie je zo welke apparatuur er staat en wanneer die is geïnstalleerd, geïnspecteerd of nog onder garantie valt.
Werkt klantenbeheer ook als ik alleen werk?
Ja. Of je nu in je eentje werkt of met een ploeg, je gebruikt hetzelfde klantenbestand. Je betaalt 39 euro per maand voor je bedrijf en voegt teamleden toe wanneer je groeit, voor 19 euro per maand per extra teamlid. Zo betaal je alleen voor wie meedoet.